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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

PRGS COLECTIVA – Plataforma privada de gestión colectiva de proyectos
Última actualización: 23/03/2026


1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Responsable: PRGS COLECTIVA (en adelante, la “Plataforma”).

PRGS COLECTIVA opera como una plataforma privada de gestión colectiva de proyectos y podrá actuar directamente o a través de proveedores tecnológicos, colaboradores, entidades vinculadas o estructuras operativas necesarias para el funcionamiento del sistema, siempre conforme a la normativa aplicable.

Correo general: soporte@prgscolectiva.com
Contacto privacidad: privacy@prgscolectiva.com
Domicilio legal: [indicar domicilio legal]


2. MARCO NORMATIVO

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a:

  • Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
  • Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
  • Normativa aplicable en materia de protección de datos
  • Normativa de prevención de fraude y cumplimiento legal cuando proceda

3. PRINCIPIOS DEL TRATAMIENTO

Los datos personales se tratarán conforme a:

  • Licitud, lealtad y transparencia
  • Limitación de la finalidad
  • Minimización de datos
  • Exactitud y actualización
  • Limitación del plazo de conservación
  • Integridad y confidencialidad
  • Seguridad y protección frente a accesos no autorizados

4. CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS

La Plataforma podrá tratar:

Datos de identificación

  • nombre
  • documento de identidad
  • dirección
  • teléfono
  • correo electrónico

Datos de verificación (KYC / AML)

  • fecha de nacimiento
  • nacionalidad
  • documentos identificativos
  • comprobantes de domicilio
  • selfie o biometría cuando sea necesario

Datos financieros y operativos

  • aportaciones
  • retiros
  • historial de operaciones
  • métodos de pago
  • wallets o cuentas

Datos técnicos

  • dirección IP
  • dispositivo
  • registros de acceso
  • logs de seguridad

Datos comerciales

  • comunicaciones
  • promociones
  • referidos
  • preferencias

Datos de cumplimiento

  • verificaciones antifraude
  • listas de sanciones
  • controles de prevención de actividades ilícitas

5. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos se utilizan para:

  • Crear y gestionar cuentas
  • Permitir la participación en proyectos
  • Procesar pagos y retiros
  • Cumplir obligaciones legales
  • Comunicaciones operativas
  • Atención al usuario
  • Seguridad del sistema
  • Prevención de fraude
  • Mejora del servicio
  • Programas promocionales
  • Cumplimiento AML / KYC

No se utilizarán los datos para decisiones automatizadas con efectos jurídicos sin intervención humana, salvo obligación legal.


6. BASES JURÍDICAS

El tratamiento se basa en:

  • Ejecución de contrato
  • Cumplimiento legal
  • Interés legítimo
  • Consentimiento
  • Prevención de fraude
  • Defensa jurídica

7. PLAZOS DE CONSERVACIÓN

Datos de usuario → mientras la cuenta esté activa + hasta 5 años

Datos financieros → según obligaciones legales

Datos KYC / AML → hasta 10 años cuando la ley lo exija

Datos comerciales → hasta retirar consentimiento

Logs → tiempo razonable para seguridad

Los datos podrán mantenerse bloqueados cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales.


8. DESTINATARIOS

Los datos podrán compartirse con:

  • proveedores KYC / AML
  • proveedores de pago
  • servicios cloud / hosting
  • soporte técnico
  • asesores legales
  • auditores
  • autoridades cuando la ley lo requiera
  • entidades vinculadas operativamente

9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Podrán realizarse transferencias fuera del EEE cuando sea necesario, garantizando protección mediante:

  • decisiones de adecuación
  • cláusulas contractuales tipo
  • medidas técnicas de seguridad

10. SEGURIDAD

Se aplican medidas como:

  • cifrado
  • control de accesos
  • autenticación
  • monitorización
  • copias de seguridad
  • planes de continuidad

11. DECISIONES AUTOMATIZADAS

Podrán usarse sistemas automatizados para:

  • detección de fraude
  • análisis de riesgos
  • cumplimiento AML

No se tomarán decisiones automatizadas con efectos jurídicos sin revisión humana, salvo obligación legal.


12. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer:

  • acceso
  • rectificación
  • supresión
  • limitación
  • oposición
  • portabilidad
  • retirada del consentimiento

Puede reclamar ante la autoridad competente de protección de datos.


13. MAYORES DE EDAD

Solo pueden usar la plataforma mayores de 18 años.

Los datos de menores serán eliminados.


14. COOKIES

Se utilizan cookies técnicas necesarias y, con consentimiento, cookies analíticas o funcionales.

Las preferencias pueden configurarse en la Política de Cookies.


15. REDES SOCIALES

Las interacciones en redes externas se rigen por sus propias políticas.

El usuario es responsable de la información que publique.


16. MODIFICACIONES

La Política podrá modificarse por motivos legales o operativos.

La fecha se actualizará en el documento.


17. CONTACTO

privacy@prgscolectiva.com


18. CLÁUSULA FINAL

PRGS COLECTIVA reafirma su compromiso con la protección de datos, la seguridad de la información y el cumplimiento normativo, actuando con transparencia y responsabilidad dentro de un entorno privado de gestión colectiva.

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